得安學校保安管理服務
得安企業安防服務
保安培訓,是保安服務業的一項基礎性工作。
崗前培訓、在崗培訓;服務意識教育,業務技能培訓……形形色色的教育培訓,全行業都在搞。 就現狀而言,保安員教育培訓令人堪優:從時間上看,有的保安培訓是走過場,培訓一周就得,保安員就走馬上崗了;從形式上看,有的培訓是學員脫下了便裝換上 了保安服;從內容上看,有的培訓只是最簡單的站崗敬禮;從效果上看,水過地皮濕,保安員也跟著走過場……再者,一些保安企業是為培訓而培訓,把培訓當作目 的,客戶一問起,上級一檢查,理直氣壯地回答:“我的保安員培訓過的。”更有甚者,還有人把培訓當作創收渠道,看重的是收上來的培訓費,至于培訓內容和效 果,根本不在考慮之列。
時間上沒有保證,內容上沒有更新,效果上沒有追求,相當普遍的教育培訓滯后于保安業務和客戶單位的需要,在一定程度上嚴重阻礙了保安服務行業的發展。
現實條件下,保安員的文化程度本來就偏低;而正規的、系統的、有針對性的教育培訓再缺夫, 保安員的素質提高,只能是一句空話了。教育培訓缺失,進而會導致一個連鎖反應,保安員綜合素質上不去,服務水平上不去,企業經濟效益和社會效益上不上,保 安員福利待遇上不去。隨乏也就無從穩定隊伍,吸引不了較高層次的人才,同時企業也就沒有足夠的資金投入到保安員的教育培訓之中。整個企業乃至行業就會走到 一個惡性循環的泥坑中。
因此,對保安員教育培訓工作的不重視,不僅是對客戶單位不負責任,對保安員不負責任,也是對企業自身的不負責任。
除了保安員的教育培訓外,針對企業老總們的職業經理人培訓也已經到了勢在必行的時候。如果說保安員的教育培訓賦予保安行業一種推動力的話,企業老總職業經理人的培訓,就賦予保安行業一種牽引力。但是現在這種牽引力還有待進一步增強。
讓人高興的是,有關方向已經越來越重視行業的教育培訓工作。特制是在今年6月,教育部、 公安部在大連召開了保安專業中等職業教育和高等職業教育教學指導方案研時會。據悉,國家已經將保安服務人員納入國家緊缺人才培養工程。保安職業化教育有望 走上正軌。與此同時,在東莞等地,保安職業經理人培訓已經啟動。這些部為保安行業的教育培訓工作,為行業的持續發展帶來了新的曙光。
教育本身也是一門科學,是一項需要各方向協作、而又涉及諸多環節的系統性工程。即如保安職業經理人培訓,就需要一個良好的體制環境。目前,企業老總 們與其說是經理、總經理,還不如說是企業的“一把手”。一紙調令,來了、走了;在職期間,有時是穿著西裝的老總,有時是穿著警服的公安;很多時候考慮的是 “為官一任”的四平八穩、數寧輝煌,而并沒有著眼于企業的長遠 發展。基于此,許多企業老總們首先身份上就沒有“職業”起來,頭腦上、理念上、工作上又怎么實現“職業”呢?
百年大計,教育為本。對于一個國家、一個民族是這樣;對于一個行業、一個企業也是這樣。 所謂眾人劃槳開大船。保安員和經理人兩個層面的培訓都需要相關方向的共同努力,營造一個“順風”環境,而不能有人向東,有人向西;也不能讓別人帶著鐐銬跳舞了。