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得安長(zhǎng)期駐點(diǎn)保安服務(wù)
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得安世界500強(qiáng)企業(yè)保安服務(wù)
突然想起這個(gè)問(wèn)題是由于最近發(fā)生的一件事情所引起的。有一個(gè)物業(yè)小區(qū),一天下午竄進(jìn)去了三個(gè)小偷, 撬開(kāi)一住戶窗戶倒機(jī)盜竊財(cái)物時(shí),被巡邏執(zhí)勤的保安員發(fā)現(xiàn)。保安立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告班長(zhǎng),要求派人協(xié)助抓獲,豈料,此時(shí)班里僅班長(zhǎng)一人在家,其余隊(duì)員請(qǐng)假外出 的外出, 幫物業(yè)搬家的搬家去了。后果可想而知,盡管執(zhí)勤保安員和班長(zhǎng)都竭盡全力堵截,但狡猾的小偷還是逃出了小區(qū)。所幸的是住戶除了一扇窗戶被撬壞外,沒(méi)有更大的 損失。
那名班長(zhǎng)在向我匯報(bào)這件事情的時(shí)假說(shuō)他平時(shí)工作都是那樣安排的,真沒(méi)想到,要不說(shuō)什么也要安排備勤人員。
其實(shí),這是一個(gè)被我們的基層保安班隊(duì)普遍忽視了的問(wèn)題。我們總是把定點(diǎn)的崗位安排的十分嚴(yán)密,從交接崗的時(shí)例、巡邏檢查的范罔及次數(shù),到兵力分配等 都有明確而且嚴(yán)格的規(guī)定,惟備勤工作不在‘明文規(guī)定”之列。甚至有些管理干部錯(cuò)誤地認(rèn)為備勤工作根本沒(méi)必要專門(mén)安排人員,有人則備,沒(méi)人就不備,從思想上 淡化了備勤工作的重要性,這對(duì)我們的服務(wù)工作極為不利。有些問(wèn)題的出現(xiàn),具有突發(fā)性,有時(shí)單靠?jī)H有的執(zhí)勤保安力量難以及時(shí)解決。比如消防,單位一旦發(fā)生火災(zāi),小火倒好辦,執(zhí)勤保安員采取一些簡(jiǎn)單的措施撲滅就行了。大火呢?在消防隊(duì)趕來(lái)之前,控制火勢(shì)蔓延,疏導(dǎo)人員,搶救轉(zhuǎn)移財(cái)物等一系列減少更大損失的工作都需要有充足的備勤人員共同來(lái)做。所以嚴(yán)格地講備勤工作是一個(gè)服務(wù)單位整個(gè)勤務(wù)工作的一個(gè)不可缺少的組成部分,它和門(mén)衛(wèi)、巡邏等其它勤務(wù)一樣具有十分重要的作用。