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得安惠州保安公司“管理文化”的基本內容

發布日期:2015年11月27日 來源:www.iwkbnnv.cn 已瀏覽4605次

惠州聯保保安公司“管理文化”的基本內容主要包括四個方面:

一是目標、責任、服務、精神(即核心理念)。這是最深層次的理念,最集中表達了公司領導集體的主張和意志,是“管理文化”思想的濃縮。目標就是實施多元化經營發展戰略,把公司規模做大做強,創建惠州保安“規模最大、形象最佳、服務最優、效益最好”的企業。責任就是對上級負責、對服務單位負責,對員工負責,確保員工隊伍、槍支彈藥、金融守押、道路交通絕對安全。服務就是以服務單位滿意為根本標準,做到360度安全,365天優質,提供高效、安全、優質服務。精神就是培育弘揚“誠實守信、善戰善成,愛崗敬業、敢于擔當,紀律嚴明、服務一流,追求卓越、無私奉獻”的惠州聯保精神。

二是以人為本(用人理念)。“管理文化”關注的焦點是人,本質要求是以人為本。科學發展觀的核心是以人為本,具體到公司就是以員工為本。以人為本,主要表現是尊重人,而尊重人的價值集中體現在發掘人、培養人、使用人的用人理念上。尊重員工即要尊重員工人格,營造民主和諧氛圍,維護員工合法權益;尊重員工業績,堅持科學考評,賞罰分明,弘揚典型,昭彰先進;尊重員工獨特價值,注重個人差異,發揮每人特長,量才適用,釋放員工最大能量;尊重員工發展需求,抓好員工倫理道德、業務技能教育訓練,提升整體隊伍綜合素質。推動學爿。加強企業文化建設,濃厚企業文化氛圍,激發員工學習熱情,推動員工學文化知識、學業務技能、學管理知識,樹立不斷超越自我、不斷創新的精神性工作觀,知人善任。按照“重德才、憑實績、看公論”的用人標準,公司一批想干事、會干事、能干事、干成事”的實干型、開拓型的員工走上了部門領導和車長崗位。

三是組織行為理念。組織行為理念不是管理者的具體行為,而是管理“影響”人們行為的思想和情感。生存狀態——永葆昂揚向上激情。激情是熱愛,是敬業,是追求,是不竭的動力,是一支隊伍素質高低和戰斗力強弱的重要尺度。要著力培育隊伍的激情、鍛造隊伍的凝聚力、提振隊伍的精氣神,因為只有富有激情的員工隊伍才具最佳生存狀態。行為模式——勤于思、敏于行、樂于言。勤思能令人睿智,創新工作思路;敏行能捕捉生機,把握工作主動;樂言能溝通順暢,只有堅持勤思勤想,才能有的放矢;只有善于搜集信息,才能把握戰機;只有加強交流溝通,才能做到心情舒暢。工作風格——議各抒已見,行步調一致。以開放的心態,廣開言路,博采眾長;一旦形成決策,則意志統一,行動果決。公司領導要形成民主氛圍,公開納諫,聽取員工意見,采納員工建議,民主決策,果斷抓好落實。部門領導和員工發表意見時要充分建言獻策,決策己定或任務己下達要無條件地堅決執行,認真去做。辦事效率——當天事當天畢。競爭主要表現在工作的力度和速度上,效率創造機遇,速度創造業績,只有快人一步,勝人一籌,才能穩操勝券。工作質量——立足現實,追求完美。每個部門和每位員工都要立足現實,在現實條件下創造完美,在完美的追求中升華現實,改變現實,努力做到最好。

四是個人行為理念,制度的作用是局限性的,工作效率是難以通過制度約定的,關鍵在員工職業的操守,行為的自覺。員工的操守包含:行為標準——忠誠對組織,坦誠對同事。對組織心底坦蕩,不做有損公司聲譽的事,多做有益公司利益的事;對同事坦減相見,開誠布公,光明磊落。工作態度——多找方法,不找借口。工作中遇到問題敢于找主觀原因,勇于挑戰困難,善于找方法求突破,依靠自身努力達到目的,實現人生價值。同事關系——互相敬重,彼此包容.、敬人者,人恒敬之。要有“海納百川,有容乃大”的坦蕩胸懷和高尚情操,員工之間互相敬重、互相理解、互相支持,實現共同進步。處事哲學——常懷感激,行動回報。感激組織提供的工作學習生活環境,感激同事工作協助配合,感激社會提供的生存、發展環境,以自己勤奮踏實的工作回報組織、回報社會。

管理者的操守包含:“管”好自己,“理”出境界,是管理上水平、出成效的關鍵,是評價管理者的基本標準。管理者有其特殊地位和獨特作用,其境界、修養是第一位的,首先要管好自己,才能談得上有效地管別人。角色定位——做指導者,做支持者。言傳身教凸顯人格魅力,應指導下屬正確做事,并給予必要的支持,以保障下屬做成事。領導方法——激勵鼓舞,提振士氣。尊重員工特長,善于聽取員工意見,培養員工工作興趣,認可員工工作業績,提供施展才能和公平競爭的環境和機會。下屬管理——容人之短,容人之長。領導者要有容人之量,讓下屬的所長淋漓盡致地發揮,甚至超越自己,說明領導有方,用人得當,下屬威望越高,足見領導藝術的高巧。工作作風——身體力行,敢于擔當。作風雷厲風行,處事堅決果斷,不計個人得失,勇于承擔責任,是一個管理者、領導者應有的氣質和品質。思想境界——志存高遠,淡泊名利。要放開眼界,胸懷大志,把事情做實、事業做大;要胸襟寬廣,得意不忘形,失意不失志,永遠保持一顆平常心。

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