得安學校保安管理服務
得安企業安防服務
惠州市保安押運有限公司保管中心成立于2006年,有隊員25人,主要為市民提供保管箱業務。成立 7年來,保管中心始終做到“想客戶所想、急客戶所急”,在工作中主動為客戶提供便利,免費為行動不便的客戶提供上門服務,拾金不昧、路不拾遺的好人好事層 出不窮,得到了廣大市民的交口稱贊。
由于保管中心的主要業務是替市民提供保管箱,看管各類貴重物品,如各種貨幣、首飾、有價證券等。這其中難免會出現市民遺忘、丟失等情況。隊員們每次拾到市民遺失物品都會第一時間上交,并盡快找到失 主歸還,拾金不昧的精神值得人們稱贊。
近些年,隨著保管中心保管箱業 務的不斷增長,客戶遺忘物品的現象逐漸增多。為此,保管中心特地增加了巡視次數,及時檢查發現各種情況,6年來共撿到客戶各類遺落物品20多件,累計金額數10萬元,收到客戶贈送錦旗9面。
2012年1月10日,保管中心員 工吳瑋華在整理保管庫時發現一個錢包,打開后發現內有多張銀行卡、身份證及鉆戒等首飾,并在發現后第一時間通過客戶的預留信息聯系上了失主。失主在領取失 物時激動萬分,激動地說:“錢包內的戒指是我當 年的訂婚鉆戒,意義重大。在錢包丟失后我整天魂不守舍,沒想到還能完璧歸趙,實在是太感謝保管中心和押運公司了!”
2012年1月12日,中心員工胡平在保管中心的大堂內撿到一條價值不菲的鉆石白金項鏈。由于無法確認失主身份,他在第一時間交至公司大樓保衛部 門。保衛部門的工作人員通過公司大樓內的攝像監控,找 到了項鏈的失主并及時將項鏈還給了對方。事后,失主為表感謝特意給公司送來了一面寫有“拾金不昧,高風亮節”的錦旗。
2012年國慶期問,保管中心員工 徐軍蔚在檢查時發現一枚藍寶石戒 指掉落在角落里,由于無法確定失主一時無法交還。保管中心領導在得 知這一消息后表示,失主此刻一定十分焦急,我們要盡快找到。隨后,保 管中心特地留下員工對當天進入過 保險庫的顧客一一打電話詢問是否 遺失了東西。功夫不負有心人,在打了十多個電話后,終于聯系到了焦急的失主。失主在拿回戒指后激動地說:“在這樣物欲橫流的時代里,押運公司的員工仍然能有如此拾金不昧 的精神,實在難能可貴,所丟失的財物雖然價值有限,但帶給我們的教育和示范意義卻是無限的。在此,我要 向培養出這樣優秀員工的貴公司表示敬意!”
今年春節的一天,公司的一名押運隊員在惠州銀行天鑰橋路網點執 行押運任務時,發現在銀行ATM機 門口有一疊現金,全是面值一百元的人民幣。該押運隊員心想必定是有人粗心在ATM機取錢后沒保管好不慎掉落,考慮到正逢春節各家用錢之 際,失主肯定萬分著急,但由于正在 執行押運任務不可懈怠,無法親自交還給失豐。于是,該名隊員便將情況 告知惠州銀行,請銀行工作人員當面點清金額并找到失主。經清點,所拾到現金共計人民幣2000元。銀行方 面代失主向該隊員表示感謝,并承諾將盡快找到失主。
除了拾金不昧,隊員們在平時工作中還不忘及時發揚助人為樂的精 神,盡其所能的服務客戶、幫助客戶。
由于保管箱業務的特殊性,在惠州保安服務公司保管中心寄 存貴重物品的顧客,只能夠本人開啟所租用的保險箱。2010年夏天, 一位保管箱租用客戶意外受重傷住院動彈不得,恰好此時其需要開箱拿取重要物品。不巧的是,當時客戶開戶時未辦理委托手續,因此按照規定家人不能代為開箱, 客戶家屬很是焦急。保管中心在得知這一情況后,按照急事急辦原則,決定上門辦理客戶委托手續。躺在病床上的 顧客在看到中心特地為他上門服務后不禁感慨萬千,直言:“你們這里服務真好!”
2010年,一位顧客腿部骨折,前來辦理業務時行動非常不便。細心的保管中心員工在發現這一情況后,立即向領導進行了反映。在得知這 一情況后,保管中心主動與這名客戶取得了聯系,表示在客戶養傷期間 可以安排車輛接送她前來辦理業務。一開始該客戶還半信半疑,直到下一次她需要來保管中心辦理業務時,試 探性地打了一個電話進行詢問。沒想到保管中心的工作人員在接到電話后立刻安排車輛接送,并安排專人幫助其推行輪椅進出保管庫,讓客戶 十分感動。
惠州市保安服務公司保管中心的隊員們在工作崗位上愛崗敬業、恪守職責,全心全意為客戶服務,發揚中華民族的美德善行,用自己的實際行動不斷弘揚和踐行了新時期的雷鋒精神。