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惠州保安公司成立于2006年初,公司押運服務工作自2007年7月20日正式運行以來,明確“促穩(wěn)定、保安全、求發(fā)展、創(chuàng)品牌”工作思路,多措并舉加快發(fā)展步伐。截至2014年7月,公司已建立了11個大隊,有員工1667人,配備專業(yè)運鈔車300輛、防暴槍186支,與全市多家金融機構(gòu)建立了業(yè)務聯(lián)系。公司被授予惠州市“四星級治安安全單位”、“先進保安服務公司”、“青年文明號”,獲惠州保安公司“崗位比武第一名”、“專項工作特別獎”等榮譽稱號,走出了一條具有惠州特色的武裝押運發(fā)展路子。
公司以“工作規(guī)范是基礎,兩個效率是核心,隊伍管理是保障,安全運行是生命線”為工作主線,以“精細化、制度化、規(guī)范化”為管理方針,以隊伍管理和安全管控為重點,努力建立健全“十項工作機制”,完善企業(yè)管理。
公司自2009年相繼成立黨、團、工會組織以來,就明確“抓黨建帶隊伍、抓隊伍促發(fā)展”的管理思路。一是加強基層組織建設,于各大隊及公司科室成立了11個黨支部,在明確各支部黨建工作責任人的基礎上,賦予各支部自我管理、自我教育和自我服務等多方面職能,基本實現(xiàn)“公司有黨委、大隊有支部、車組有黨員”目標。二是落實思想政治工作,堅持將押運隊伍的教育管理與黨建工作的開展落實結(jié)合起來,把經(jīng)常性管理工作和經(jīng)常性思想工作貫穿始終,定期分析隊伍思想動態(tài),廣泛開展談心談話,夯實押運隊伍建設管理核心基礎,不斷提升公司建設發(fā)展的軟實力。三是培養(yǎng)入黨苗子,實行入黨積極分子承諾制度,要求每位入黨積極分子立足本職工作崗位,積極踐行思想理論知識,自覺遵守政治紀律法規(guī),主動發(fā)揮先鋒模范作用,嚴格把控黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)。2014年3月份,省公安廳領(lǐng)導在對公司黨建工作進行調(diào)研時,對公司黨建工作和隊伍管理緊密結(jié)合,扎實推進公司建設發(fā)展的工作情況作出了“思路很清晰、口號很振奮、制度很完善、效果很明顯”的評價。
公司以“首招必訓、重崗特訓、在職輪訓”為教育培訓原則,對隊員進行不同形式的教育培訓。一是規(guī)范崗前培訓。對于新招錄的隊員,公司專門開設崗前培訓班,使其掌握押運業(yè)務基本要求和操作技能,盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。二是參加集中培訓。對于骨干隊員,公司安排其參加省公司組織的保安押運培訓班,全面提升他們的押運知識技術(shù)水平和綜合業(yè)務能力。三是組織槍支培訓。根據(jù)省公司關(guān)于“全省金融守押統(tǒng)一實行攜槍守押”的工作要求,公司組織專業(yè)教員對骨干隊員進行97式防暴槍基本性能及有關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容的培訓和實彈射擊考核,并報經(jīng)省公安廳核發(fā)持槍證件。四是邀請專家授課。結(jié)合隊伍建設實際,聯(lián)系交警支隊、銀行保衛(wèi)處、汽車修理廠、人民武裝部等有關(guān)單位,分別對駕駛員、大隊管理人員、押運員等崗位員工進行以車輛維修、隊伍管理等針對性輔導,取得了一定成效。
公司推行大隊、中隊、車組“按級管理、分級負責”的原則,全面加強業(yè)務技能學習、崗位能力練兵、安全風險教育等各項工作。一是嚴格員工招錄規(guī)范。按照省公安廳《保安押運人員招錄管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,對應聘人員按面試、政審、體檢、體能和筆試等程序進行招錄操作,重點突出政審環(huán)節(jié),并為每位應聘人員逐個留取指紋、掌紋記錄,在全省保安系統(tǒng)中分別建立記載個人、家庭和社會關(guān)系等內(nèi)容的個人檔案。二是開展專題教育活動。相繼開展了“我是一名押運員”、“如何做一名稱職的駕駛員”等主題大討論,交通安全整治月,學習踐行科學發(fā)展觀,紀律作風教育,業(yè)務員規(guī)范操作,安邦文化主題教育等各項專題教育活動。營造押運隊伍團結(jié)向上、純潔穩(wěn)定的工作氛圍。三是強化業(yè)務技能學習。緊扣“風險、規(guī)范”主題,組織各大隊采取“管理人員講學、普通隊員自學、全體隊員評學”的方式,因地制宜地開展各類押運業(yè)務知識學習活動,帶動了整支押運隊伍綜合素質(zhì)的全面提高。四是開展崗位練兵活動。結(jié)合押運業(yè)務實際和工作勤務特點,組織各大隊分別開展駕駛員裝卸輪胎比賽、押運勤務崗位練兵、車輛檢修技能比武、押運操作規(guī)范考核、員工軍體技能輪訓等崗位練兵活動,切實提高全體押運人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
公司以“造就一支政治可靠、管理有素、結(jié)構(gòu)合理、規(guī)范高效的安邦護衛(wèi)管理隊伍”為指導,一是規(guī)范押運車長選拔程序。明確車長崗位人員須具備一年以上押運工作經(jīng)驗,經(jīng)大隊兩個月代理考察后,上報辦公室進行匯總審核,并由押運部對其崗位技能進行評估,最后予以綜合評定。二是優(yōu)化中層管理隊伍體系建設。實行差額競聘,將具備一定押運工作經(jīng)驗和組織管理能力的隊員推薦到合適的工作崗位代理管理職責,并定期對代理期滿和任職期間的基層管理人員進行人事考察,將競爭考核聘用機制落到實處。三是抓好大隊管理班子建設。從押運工作實際需要出發(fā),組織大隊主管負責人員赴臺州、重慶、常熟、昆明、紹興、西安等地進行考察學習,有效促進大隊管理干部快速成長。
根據(jù)公司每年下發(fā)的《惠州保安公司考核辦法》內(nèi)容,嚴格進行各項考核工作。一是每年下發(fā)《關(guān)于對省公司年度工作考核指標進行責任分解的通知》,將具體工作細化為安全指標、業(yè)務指標、經(jīng)濟指標、隊伍管理指標和信息報送指標等五個項目,分別明確責任領(lǐng)導、責任部門和配合部門,確保各項考核指標得以有效落實。二是推行《押運(管理)大隊工作考核辦法》。按照押運業(yè)務和隊伍管理實際,明確記分項目、否決項目、加分項目等三項內(nèi)容,以此為標準對各押運(管理)大隊的工作績效進行客觀公正的考評和獎懲。三是建立信息報送通報考核制度,制定了此項工作的必報內(nèi)容、選報內(nèi)容和考核方法,將其作為加強大隊、分公司、總公司、市公安局及其他單位之間聯(lián)系的窗口性工作。
公司在建設管理過程中,始終堅持把“關(guān)心員工、激發(fā)干勁、豐富生活”有機統(tǒng)一起來,最大限度地維護員工合法利益,保障押運隊伍的穩(wěn)定率,營造和諧企業(yè)氛圍。一是不斷提高薪酬待遇。嚴格按照《勞動合同法》規(guī)定,為全體員工購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金等福利保障,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況和社會實際情況,不斷提高全體員工的工資待遇,有效控制員工流失率。二是豐富工會活動內(nèi)容。以組織開展各類走訪慰問、文體活動為載體,進一步發(fā)揮服務大局、服務基層、服務員工的職能,在相繼開展“心系員工情、溫暖進家庭”送溫暖、“優(yōu)秀員工療養(yǎng)”等各項活動的同時,還組織員工進行體檢,并積極落實“夏天送清涼、冬天送溫暖”季節(jié)性后勤保障工作,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展作出應有的貢獻。三是開展星級員工評定。為激發(fā)全體員工立足本職、遵章守紀、積極進取的工作熱情,營造以人為本、拴心留人的良好工作氛圍,對在公司工作5年以上、遵守各項規(guī)章制度、勝任本職崗位的員工,按工作年限和崗位職務不同,每月發(fā)放220元至500元不等的專項獎勵,有效提升員工對企業(yè)的榮譽感和忠誠度。四是探索校企合作辦學。本著“資源共享、優(yōu)勢互補、精誠合作、互利雙贏”原則,與惠州市甬江職業(yè)高級中學聯(lián)合開辦“護衛(wèi)班”,采用專門教學課程,實施訂單式教育培訓,努力培養(yǎng)“用得上、留得住、可發(fā)展”的高素質(zhì)專業(yè)人才,為公司可持續(xù)發(fā)展奠定良好的隊伍基礎。
公司以“流動紅旗駕駛員”、“青年文明號”等為載體,將各大隊在押運工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀事跡納入大隊工作考核內(nèi)容,培養(yǎng)押運隊伍優(yōu)秀的團隊品質(zhì)。一是評選各項工作先進,引導押運隊員養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)。二是見義勇為、拾金不昧、助人為樂等好人好事屢見不鮮,收到服務單位和人民群眾寄來的各類感謝信和錦旗數(shù)不勝數(shù)。三是各部門、各大隊多次被授予市級“先進保衛(wèi)組織”、“先進保安大隊”、“青年文明號”等榮譽,多名隊員被授予省、市“先進保安員”、“惠州市安全駕駛先進個人”等稱號。四是公司被評為惠州市“四星級治安安全單位”、“先進保安服務公司”,收到了較好的社會效益。五是公司在省公司崗位比武中取得了團體第一名的好成績,獲得了省廳、省公司的高度評價。
公司抓緊安全這根弦,始終將交通安全管理工作作為押運服務工作的重中之重來抓,使“網(wǎng)絡健全、制度完善、舉措適宜、保障有效”的惠州安邦交通安全管理體系日趨成熟。一是建立健全車輛安全管理規(guī)章制度。在制定《車輛及駕駛員安全管理規(guī)定》的基礎上,公司結(jié)合運營實際,陸續(xù)出臺了《警用車輛管理規(guī)定》、《公司車輛管理使用規(guī)定》、《夜間露天停放運鈔車輛集中管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步強化各類車輛使用管理規(guī)范。二是完善車輛維護保養(yǎng)機制建設。在確定了車輛定點維護保養(yǎng)廠家的基礎上,公司經(jīng)充分調(diào)研,下發(fā)了《關(guān)于明確公司及押運(管理)大隊車輛管理人員職責的通知》,對各大隊車輛管理工作的人員及職責進行了明確。三是加強對駕駛員的安全行車教育。定期組織各大隊召開駕駛員工作例會,將對駕駛員的學習教育工作融貫于日常管理工作之中,加大交通工作管理力度。四是建立交通安全長效管理機制。嚴格履行駕駛員上崗審批程序,堅持選用擁有B照以上駕駛證且駕駛技術(shù)過硬、道德品質(zhì)過關(guān)的人員擔任運鈔車駕駛員崗位,并為全體駕駛員建立了安全行車檔案。五是實行三車四駕考核辦法,按每中隊3輛運鈔車4個駕駛員為單位捆綁編組,對各大隊所有運鈔車輛維修及保養(yǎng)費用進行考核,并就費用節(jié)約及超支部分按比例予以獎罰,做到經(jīng)濟杠桿和政治激勵的有序統(tǒng)一。
公司堅持“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”原則,積極采取措施,強化安全監(jiān)管。一是完善督查工作機制。利用自建督查隊的良好工作基礎,將其作為增強執(zhí)行能力、保障業(yè)務規(guī)范、提高工作質(zhì)量的主要抓手,并根據(jù)省公司“兩個規(guī)范”內(nèi)容,制訂了《惠州安邦公司督查工作實施方案》,采取定期調(diào)閱錄像、走訪客戶與不定期跟車抽檢、現(xiàn)場督查相結(jié)合的辦法,對押運工作進行全方位督查,準確做到各大隊物、車、槍等重點部位安全情況的全面掌握,并及時予以獎懲通報,做到有章必循,遵章必嚴,違章必糾,進一步將安全管理責任落到實處。二是強化車長管理職能。推行車長連責制,要求車長認真行使妥善處置、如實登記、及時報告的工作責任,對故意違反交通法規(guī)、車長不制止的車組,追究車長責任,努力把各類安全事故發(fā)生率降到最低。三是提高GPS監(jiān)控系統(tǒng)使用效率。公司在所有押運車輛上都安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng),并落實專人在監(jiān)控中心進行實時監(jiān)督和檢測,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不按規(guī)定路線行駛、超速行駛等各類違規(guī)現(xiàn)象,并做好情況記錄備查,有效加強行車安全。四是加強與服務單位的溝通監(jiān)督機制。在定期召開押運工作聯(lián)席會議的工作基礎上,采取向各服務單位發(fā)放特邀督查證及主動走訪征求意見等形式,請對方就押運隊伍的管理、員工專業(yè)素質(zhì)和技能的提高、日常動態(tài)檢查監(jiān)督管理機制的健全完善、押運操作規(guī)程的落實、押運突發(fā)事件的處置等方面進行監(jiān)督評議。
公司將押運安全防范體系建設作為安全管控的重要環(huán)節(jié),落實多項工作措施。一是強化應急預案演練。公司結(jié)合我市金融守押工作實際,制定《押運突發(fā)事件應急預案》,并適時開展防冒領(lǐng)款箱、防暴力搶劫、防車輛失火、防車輛事故等各類押運突發(fā)事件的預案演練,以切實提高全體隊員處置各類事件的能力,有效避免了各類押運安全事故的發(fā)生。二是實行攜槍武裝押運。根據(jù)省公司“全省金融守押統(tǒng)一實行攜槍守押”的工作要求,結(jié)合全市金融守押社會化工作的逐步推進的實際,公司經(jīng)市公安局批準,在工行大隊實行攜搶武裝押運試點工作,進一步提高押運安全系數(shù)。三是加快更新押運車輛。公司運行初期,運鈔車基本是銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)制車輛,普遍存在運行年限長、技術(shù)性能差、維修成本高、油料損耗大等問題,既帶來了押運安全隱患,又影響了企業(yè)經(jīng)濟效益。為此,公司加大資金投入,在繼續(xù)收購銀行運鈔車的工作基礎上,于國家定點生產(chǎn)運鈔車的專業(yè)廠商處購置了全新運鈔車補充到各大隊,取得了明顯成效。四是完善個人防護裝備及服裝購置。按照省安邦公司《押運人員防護裝備及服裝配備標準》,根據(jù)守押業(yè)務拓展需要,公司與防護裝備專業(yè)生產(chǎn)廠商簽訂采購協(xié)議,使員工防護裝備及服裝配備率始終保持為l00%。五是做好節(jié)假日期間安全防范工作。結(jié)合節(jié)假日、氣候和階段工作特點,統(tǒng)一部署開展雨雪、臺風天氣押運安全檢查和春節(jié)、清明、五一、端午等法定假期間車輛交通安全檢查等專項安全檢查活動,對槍彈管理、業(yè)務流程、員工隊伍、離職人員、車輛運行等重點環(huán)節(jié)進行反復排查,及時整改各類安全隱患,做到“一個環(huán)節(jié)不漏、一項措施不少、一個問題不放過”,有效杜絕各類安全事故發(fā)生。